NPS: Metod för att mäta politiskt stöd
Inom politiken är det viktigt att mäta och förstå hur väljargrupper och medborgare uppfattar olika politiska aktörer och deras åtgärder. Net Promoter Score NPS är en användbar metod för att bedöma politiskt stöd och lojalitet.
NPS och politiskt stöd
NPS står för Net Promoter Score som är en mätning som bygger på en enkel fråga: Hur sannolikt är det att du skulle rekommendera en politisk aktör till en vän eller kollega? Svaren rangordnas på en skala från 0 till 10, där respondenterna delas in i tre kategorier: förespråkare, neutrala och kritiker. Genom att beräkna differensen mellan andelen förespråkare och kritiker kan man få en övergripande bild av politiskt stöd och lojalitet.
Användning inom politiken
NPS kan tillämpas för att mäta politiskt stöd för en politiker, ett parti eller en politisk åtgärd. Genom att regelbundet utföra NPS-undersökningar kan politiska aktörer få insikt i hur de uppfattas av väljare. Resultaten kan användas för att identifiera styrkor och svagheter, samt utforma strategier för att förbättra politiskt stöd.
